ESPECIAL PRIMER ANIVERSARIO. Audi 1ª parte

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Queremos dar comienzo a la celebración de nuestro primer aniversario con un especial
dedicado a la marca alemana Audi, un especial que constará de cuatro partes de las cuales, y
como es lógico, esta es la primera. Un especial en el que visitaremos el concesionario
más grande de la marca en España, el Audi Center de Las Rozas de Madrid, y probaremos tres
de sus actuales modelos por cortesía de este centro.

Audi Center de Las Rozas de Madrid
No os contaremos su historia, ya que es relativamente fácil conocerla, tan solo tenéis que
entrar en su página web y ahí mismo la tenéis. Os contaremos cómo es un concesionario de la
marca, cómo trabajan y por supuesto cómo son sus actuales modelos a través de las mencionadas pruebas.

Por este motivo elegimos visitar el Audi Center de Las Rozas de Madrid, ya que no sólo los
coches que fabrica son los encargados de transmitir la imagen de marca y de calidad que
tienen como bandera, sino que los concesionarios ejercen una parte muy importante de este
trabajo, ya que es donde el cliente entra en contacto casi directo con la marca a través de sus
empleados y de sus instalaciones.

El Audi Center de Las Rozas de Madrid está situado en el kilómetro 18 de la carretera de La
Coruña, en el municipio de Las Rozas. Abrió sus puertas en el año 2011, convirtiéndose en
el concesionario más grande y moderno de la marca alemana en España. Para entender la
importancia de este centro, contó con el apoyo y la inversión directa de Audi AG.

Ocupa más de 9.000 m2 y ha sido diseñado pensando en el medio ambiente. Las necesidades
energéticas se han reducido hasta la mínima expresión posible, con sistemas que regulan de
manera autosuficiente aspectos como su temperatura interior y que apenas necesitan que el personal
realice ajustes para mantener el clima interior.

El espacio de este enorme concesionario se reparte entre dos plantas superiores y una
subterránea, ocupando 9.062 metros cuadrados, con una exposición de 50 vehículos entre los
que destaca un A8 nada más entrar, a modo digamos, de bienvenida. Un Audi TT RS en blanco
y coronando la exposición el siempre espectacular, Audi R8. Pero dentro de estos 50 vehículos,
no falta ninguno de la gama, todos tienen cabida. Desde le pequeñín A1, hasta el mencionado
R8, pasando por los “Q” y muchos más. Está la gama al completo (obviamente no en todas sus
versiones).

Estos 9.062 metros están repartidos de la siguiente manera:
La zona de clientes ocupa 1.967 m2, talleres y recepción directa alcanzan los 2.255 m2.
Talleres que tenemos que decir, realmente ordenados y limpios, dentro de lo posible teniendo
en cuenta el trabajo que se lleva a cabo en ellos.

Cuenta con un parking exterior de 2.471 m2 y otro subterráneo de 2.093 y 276 m2 están
dirigidos a otros menesteres.

Pero lo que realmente llama la atención no es su tamaño, que también, sino la sensación de
bienestar. Es curioso comprobar después de unos minutos en el interior del edificio, cómo empiezas
a sentirte como en casa, a lo que también contribuye la buena disposición de sus empleados,
dispuestos a ayudarte siempre con una sonrisa. Y no mentimos, podeis comprobarlo por
vosotros mismos.


Otra de las premisas de este centro es la comodidad. Cuentan con una escalera mecánica para
acceder a la segunda planta, donde se encuentra parte de la enorme exposición, que según
nos contó el Coordinador de Ventas, José Antonio, a quien agradecemos su total disposición
y colaboración, es de las pocas en Europa de doble sentido. Es decir, funciona hacia arriba y
hacia abajo. Llamativo, sin duda.

En resumidas cuentas, Audi sabe cómo ganarse a sus clientes y cómo hacer que se sientan como en casa. No solo con buenos productos, sino con unas instalaciones de primera
categoría. Y es que amigos, con el dinero que Audi pide por sus coches no solo se paga el
coche, sino instalaciones y atención al cliente personalizada ¡¡Tienen incluso una cafetería en
el concesionario!! La calidad se paga... no hay duda.


Agradecemos toda la colaboración y ayuda prestada desde Audi Retail Madrid S.A.
Para poneros en contacto podéis visitar la pagina web del Audi Center de Las Rozas o la pagina oficial de Audi Retail Madrid S.A.

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